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包头市供水总公司(以下简称:包头水司)始建于1956年,隶属于包头市水务(集团)有限公司,担负着包头市200多万城市居民及5.8万非居民用户的供水重任,现有职工1800人。包头水司主要承担包头市城区自来水的供应、销售和服务工作。企业资产总额11亿元,用户在装水表72万块,供水管网长度约1668千米,日均供水量36万立方米。供水范围覆盖包头市青山区、昆区、东河区、九原区及稀土高新区。
包头水司下设18个基层单位,分别负责城区供水区域内的抄表、收费和服务;管网维护、抢修和检漏;供水系统的适时补压;水表校验、检定;水质检测;违章用水查处;市政工程施工;净水剂生产和销售及物业管理服务等工作。
多年来,包头水司以科学发展观为统领,以构建“和谐企业”为主线,紧紧围绕“政府放心、客户满意”的企业宗旨,坚持“优质供水、诚信服务”的企业使命,抢抓发展机遇,优化管理模式,提升服务水平,大力加强企业文化建设,生产经营管理各方面工作成效显著,实现了企业的持续健康稳定发展。通过了ISO9000质量管理体系认证;建成了生产调度、营销收费、供水热线、办公自动化四大信息化系统;实施了客户服务行动计划;实现了水费交纳网络渠道全覆盖,使供水保障能力和管理服务水平迈上了新台阶,为包头市经济社会发展提供了坚强的供水保障和优质的供水服务。成功加入中国供水服务促进联盟,与澳大利亚墨尔本城西水务公司建立了长期技术与管理交流合作关系,是国际水协正式会员单位,连续三届荣获“全国优秀水利企业”称号,被评为2015年度中国水业最具社会责任服务企业、全国“守合同重信用”企业、中国供水企业文化建设先进单位、“全国职工教育培训示范点”、“自治区文明单位标兵”、“自治区诚信企业”,包头水司在“2013年度中国100个城市供水服务满意度指数”调查中排名第14位。
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撇逼了
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啦啦啦好
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你好
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质量第一,用户至上!
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苹果平安
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包头供水公司,为了让老百姓喝上健康水,辛苦了。
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健康水产业惠及市民,希望继续发展,造福全市居民。
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供水服务热线96266方便老百姓,接线员热情专业文明,是一个好的服务窗口。
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希望包头水司继续加快发展,让我们的城市更美好。
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供水总公司,服务好,口碑好,政府满意,百姓更满意!
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争第一
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人人有爱心,才能让我们的大家庭更棒,承揽绿化工程
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包头水司为城市发展做出贡献,赞。
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始终坚持用户至上的服务理念
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包头公司,加油!
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服务态度很好
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节假日期间在你们和家人团聚、和朋友举杯畅饮时、东河营业厅的工作人员坚守岗位、为用户做到来有迎声、去有送声的服务、为东河营业厅的工作人员点100个还多的赞
以项目数量、规模为代表的量化数据及市场开拓能力;核心竞争力及构筑商业壁垒;创造客户价值的能力
部分财务数据;以典型融资事件说明资本运作能力,以成功并购事件说明生态整合
思维创新、商业模式创新、技术创新
企业家梦想、高度和胸怀;团队执行力;激励机制
实现拉大同类品牌差距的能力、对品牌内部重视程度高、对品牌持续传播、对典型示范标杆项目予以传播推广
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